Hoe gaat onze service in zijn werk en wat zijn de kosten.

Het dient aannemelijk te zijn dat je de eigenaar van het bij ons aangeboden apparaat bent.

Eerste neem je contact met ons op via het contact formulier. Vul dit volledig in en beschrijf het probleem waarbij je onze hulp nodig hebt. Vermeld altijd het type computer en wat je al geprobeerd hebt om het probleem op te lossen.

In de meeste gevallen kunnen wij je niet op afstand helpen, je moet dan de computer bij ons afleveren waarna wij aan de slag kunnen.

Vooraf geven wij altijd een indicatie van de kosten die wij in rekening brengen om je probleem op te lossen.

Onze prijzen zijn alsvolgt.

1. Onderzoeks kosten € 15,00 (vooraf te voldoen)
2. Verwijderen wachtwoorden van laptops € 45,00 tot € 65,00 (afhankelijk van merk en type)
3. Verwijderen wachtwoorden van OS WindowsNT, Windows2000, WindowsXP, Server2003, Vista € 35,00
4. Terug halen van verloren bestanden € 20,00 per 10 GB data die doorzocht moet worden.

De onderzoeks kosten worden verrekend met de kosten van de uitgevoerde service voorbeeld:

1. Wachtwoord van een Dell D620 moet verwijderd worden, bij het aanbieden van de laptop betaal je € 15,00 bij het ophalen van de laptop betaal je het resterende bedrag.

Bij laptops is vaak de harddisk voorzien van een extra wachtwoord slechts in enkele gevallen is hier wat aan te doen. Soms zit het mee en is dit wachtwoord te achterhalen aan de hand van het bios wachtwoord. In zo'n geval heb je geluk en kost het niets extra. Moet van een Harddisk appart het wachtwoord verwijderd worden dan kost dit altijd € 45,00 ongeacht of het lukt of niet. Het terughalen van een harddisk wachtwoord duurt tenminste 1 week (7dagen).

Hoeveel tijd hebben wij nodig. Doorgaans hebben wij binnen 24 uur resultaat slechts in enkele gevallen is meer tijd nodig.